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おばあちゃん

事務所近くの天神橋筋三丁目郵便局に
さまざま振替にいきました。そこでの出来事。

90歳代のおばあちゃんに局員3人がかかりっきり。
おばあちゃんは、見た目はとてもしっかりしているようですが、
目がみえなくて、耳がきこえにくいみたい。
天三郵便局留のかきとめをとりにきたようなのだが、
サインがなかなかできない。

おばあちゃん「かわりにかいてくれへん?」
局員「それはむりなんですよ」
お「そうやなあ、自分でかかんとな、でもみえへんねん」
・・・・・

それでも、ようよう、サインしたあと、

お「中身みてくれへん?」
局「あけてよろしいですか、おしらせってかいてあります」
お「なんやて」
局「おしらせって」
・・・・・
きこえないおばあちゃんの手のひらに「お・し・ら・せ」と局員がかいた。

お「お・し・ら・せか。ありがとう。よう手にかいてくれましたわ。でっ、なんのおしらせなん」
局「銀行からのおしらせですわ」
お「どこの銀行?」
局「UFJ銀行」
お「どこって?滋賀、京都?」
局「UFJ銀行です」
お「わからん、しらん、どこの銀行?」
局「前の三菱銀行です」・・・とここでまた手のひらに「み・つ・び・し」とかく。
お「ああ、三菱か、それやったら大阪の銀行やなあ、なんでそこからおしらせなんかなあ・・・」

・・・・・・

わたしはここで用事がおわって郵便局をあとにしたが、
おばあちゃんは果たして「おしらせ」を理解できたのだろうか。


90歳のあのおばあちゃん、見た目すごくしっかりしてはるけど、
でも封筒の中身を理解できないんです。
郵便局の局員が三人がかりで、丁寧におしえてあげて、
それでも15分も20分もすったもんだしていたんです。


厚生労働省のみなさん、
そして広域連合のみなさん。

後期高齢者って、80歳代、90歳代のおばあちゃんたちなんです。


大阪府の08年12月現在の後期高齢者医療の被保険者は総数が74万人。 
内訳は
80歳代が32万人で43%
90歳代が6万人で6.3%
100歳以上が2千人もいるんです。
 
今日のおばあちゃんも、
普通にあるいてはるし、認知症もなかったですけどね、
でも
耳がきこえなくて、
目がみえないんですよ。
そしたら、いろんな文書が理解できないんですよ。

だからね、
文書いろいろ一方的に送ったって、よめないんです。

そういう方たちを相手にしていること、わかってますか?




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プロフィール

crecre

Author:crecre
大阪の社会保障のことなら何でもまかせて・・・といえるようになりたいと日々勉強勉強
大好きなものは・・・
着物、旅行、露天風呂、読書、映画、足つぼマッサージ、料理(なんでも作ります。特にパスタははっきりいって、そのへんのイタリアンには負けませんし、時間さえあればピザも生地から、餃子も皮からつくります。煮物も大得意です。最近パンも焼いています)
大好きな人たちとの楽しいおしゃべり+美味しいお料理。
表計算ソフトのエクセル・統計が大好きです。
大切なものは・・・もちろん2人の息子、そして三匹のにゃんず。
性格は・・・非常に前向き、後ろは殆ど振り向きません。

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